國家交響樂團因應公眾集會活動最新建議之相關措施
因應中央流行疫情指揮中心公眾集會活動最新建議，及文化部提出因應原則。「室內超過100人、室外超過500人」之演出活動延期或暫停舉辦。節目相關異動說明如下
NSO 近期演出活動取消，退票方式說明如下：
◉取消節目：
2020/5/8《俄羅斯幻境》
2020/5/24《呂紹嘉與Kavakos》
取消節目退票辦法：
於兩廳院售票系統購票者：刷卡購票者全額刷退，現金購票者全額退現。
- 現金購票者：請於2020年5月31日前持票前往兩廳院臺北、臺中、臺南、高雄服務處辦理全額退票；如不方便親自辦理退票，請於2020年5月31日前（以郵戳為憑）郵寄票券至100台北市中山南路21-1號國家戲劇院（電子商務組張小姐收）。請務必附上存摺影本，以便退款至您的帳戶。
- 刷卡購票者：不需親自至兩廳院辦理，系統將自動退刷至信用卡帳號。
◉原定2020/5/9《兒童與魔法－拉威爾的音樂世界》將延期到2020/10/18(日)14:30 國家演奏廳演出
已購票觀眾，可持原票券入場。
如因異動可辦理全額退票，請自即日起至2020年5月9日前辦理，逾期辦理者將無法適用全額退票，退票辦法請參考下方說明。
延期節目退票辦法：
- 尚未取票／手機取電子票：不需親至兩廳院售票辦理，請下載退票申請單(請於兩廳院售票系統協助中心-->常見問題-->退.換.補票中下載)，於2020年5月9日前傳真至（02）3393-9908；或以拍照、掃描、轉存PDF檔（須清晰完整）回傳至ticketservice@mail.npac-ntch.org申請退票。
- 已取票者：請於2020年5月9日前持票前往兩廳院售票臺北、臺中、台南、高雄服務處辦理全額退票；如不方便親自辦理退票，請於2020年5月9日前（以郵戳為憑）掛號郵寄票券至100011臺北市中正區中山南路21-1號（兩廳院電子商務組張小姐收）。現金購票者請務必附上存摺影本，以便退款至您的帳戶；刷卡購票者將直接退刷至信用卡帳號。
- 查詢申請進度：請登入售票系統「我的票券」查詢退票進度。以傳真／E-mail申請，於送件後 1 小時即可查詢；掛號郵寄者請於寄達日 3 個工作天後查詢。若有疑問，請於服務時間來電客服中心（02）3393-9888。